En esta nueva era es fundamental tener un buen equipo, que
este especializado en redes sociales
sobre todo, aún más cuando no es solo una persona quien administra las cuentas
y perfiles de distintas plataformas.
La coordinación no puede faltar a la hora de comunicarse con los clientes
pues es clave a la hora de actuar sin llegar a correr riesgos ante una crisis.
Por suerte, hoy en día
contamos con variedad de herramientas
dedicadas a la gestión de redes sociales, lo que permite potenciar un equipo de trabajo estable que sepa
aprovechar bien estas herramientas de gestión
digital. Por ello según AgoraPulse
para construir un equipo enfocado en medios sociales hace falta lo siguiente:
Delegar funciones, esto es
porque cuando hay varias personas respondiendo comentarios o publicando
contenido en diversas redes es
importante mantener la organización.
Fomentar la responsabilidad del equipo, establecer un sistema de comunicación
adecuado y ver el esfuerzo del equipo
tampoco pueden pasar por alto.
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